Практическое занятие по теме 1 — выполнить одно из приведенных заданий.
2. Практическое занятие по теме 2 — выполнить одно из приведенных заданий
3. Практическое занятие по теме 3 — выполнить одно из приведенных заданий.
Практическое занятие по теме 4 — выполнить одно из приведенных заданий.
Практическое занятие по теме 5 — выполнить одно из приведенных заданий.
Таким образом, должно быть выполнено 5 заданий.
Практическое занятие №1
по теме 1 «Теоретико-методологические основы к содержанию понятия социально-психологический тренинг»
выполнить одно из приведенных заданий
Теоретическая часть
Проведение анализа потребности в тренингах включает следующие составляющие:
1. Определение целей и задач. Начните с определения конкретных целей и задач, которые требуется достичь с помощью тренинга. Выясните, какие навыки, знания или поведенческие изменения необходимы для достижения желаемых результатов.
2. Идентификация аудитории. Определите группу или категорию людей, для которых будет проводиться тренинг. Рассмотрите их характеристики, уровень знаний и опыт, чтобы адаптировать тренинг под их нужды.
3. Сбор информации. Проведите опросы, интервью или фокус-группы с участниками, чтобы выявить их текущие потребности, проблемы и ожидания от тренинга.
4. Анализ результатов. Оцените собранную информацию и выделите основные тенденции и темы. Выявите наиболее срочные и важные потребности, которые требуют внимания.
5. Сравнение с желаемыми результатами. Сопоставьте текущие навыки и знания участников с желаемыми результатами, чтобы определить, в каких областях требуется усиление.
6. Постановка приоритетов. Выделите наиболее значимые и актуальные потребности, которые можно адресовать с помощью тренинга, и установите приоритеты для разработки программы обучения.
7. Формирование программы. Основываясь на результатах анализа, разработайте конкретную программу тренинга, которая будет соответствовать потребностям аудитории и поможет достичь поставленных целей.
8. Оценка эффективности. После проведения тренинга проведите оценку его эффективности. Сравните достигнутые результаты с целями, чтобы определить, насколько успешно были удовлетворены потребности и цели аудитории.
Сферы применения социально-психологического тренинга:
1. Корпоративный сектор. Для повышения производительности, улучшения коммуникации, развития лидерства и создания позитивной корпоративной культуры.
2. Образование. В школах и университетах для развития социальных навыков, учебных и управленческих навыков учащихся и педагогов. 3. Социальные службы. Для работы с различными социальными группами, включая молодежь, подростков, семьи, людей с ограниченными возможностями.
4. Личное развитие. Для индивидуального развития личности, повышения самосознания и достижения личных целей.
5. Психотерапия. В рамках терапевтической работы для поддержки клиентов и развития их психологической компетентности.
Задание 1.
Вам предоставлена заказчиком целевая аудитория и цель тренинга. Пропишите задачи тренинга и предложите свой вариант названия. Целевая аудитория: сотрудники отдела продаж.
Цели тренинга — развитие навыков эффективной коммуникации Пример выполнения задания.
Варианты задач, которые могут быть реализованы в процессе тренинговой работы:
1. Разработать способы эффективного ответа на возражения клиентов. 2. Повысить навыки построения убедительных аргументов.
3. Разработать ролевые игры для тренировки сотрудников в ситуациях с возражениями клиентов.
4. Провести разбор ситуаций (кейс-метод) по построению убедительных аргументов с примерами из реальной практики. Тема тренинга «Работа с возражениями».
Практическое занятие №2 по теме 2 «Организационная основа социально-психологического тренинга» выполнить одно из приведенных заданий
Пример выполнения задания. Задание. К вам обратилось руководство школы N с запросом на проведение тренинга для родителей учеников школы, сталкивающихся с проблемами общения со своими детьми подросткового возраста.
1. Цель и тематика тренинга.
Цель — развитие навыков эффективного родительского взаимодействия.
Задачи тренинга:
1. Обучение методам конструктивного общения с подростками.
2. Развитие навыков решения конфликтов и установления границ.
3. Поддержка в развитии навыков эмоционального интеллекта.
2. Целевая аудитория – родители подростков.
3. Программа тренинга.
День 1. Эффективное общение с подростками и понимание их потребностей.
День 2. Управление конфликтами и поддержка подростков в сложных ситуациях.
День 3. Развитие навыков эмоциональной поддержки и обучение методам саморегуляции.
4. Ведущий — Ирина Данилова, подростковый психолог, коуч, специалист в решении проблемного поведения подростков через консультирование родителей.
5. Длительность тренинга – 3 дня.
Задание 1. К вам обратилось руководство компании N с запросом на проведение тренинга для сотрудников среднего и высшего звена, у которых возникают сложности при руководстве подчиненными, необходимости оказывать влияние в системе межличностных отношений, формировании мотивации.
Практическое занятие №3