Глава 3. РАЗРАБОТКА СЦЕНАРИЯ АНТИКРИЗИСНОЙ СТРАТЕГИИ ООО «ФИКСКРЕП»
3.1. Методика разработки сценария антикризисной стратегии ООО «ФИКСКРЕП»
В рамках данной работы предлагается разработка сценария антикризисной стратегии ООО «ФИКСКРЕП» с учетом специфики компании.
Исходя из выше представленного анализа, в деятельности ООО «ФИКСКРЕП» на внутреннем рынке отмечается спад, в соответствии с чем в работе предлагается выход на новые зарубежные рынки.
Стратегическое партнерство с компаниями мирового уровня, участие в международных проектах позволяет получить доступ к прогрессивным технологиям, улучшить качество корпоративного управления, а также способствует открытию новых рынков сбыта. Также с международной деятельностью тесно связан определенный перечень рисков, с которым компания ООО «ФИКСКРЕП» столкнулась в последние годы. Перечень угроз внешнеэкономической деятельности и пути их разрешения представлены в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Риски, связанные с внешнеэкономической деятельностью компании и пути их разрешения
|
Основные факторы риска компании, их сущность |
Рекомендации по минимизации рисков для менеджера компании |
|
Санкции ЕС и США. В результате событий февраля 2022 года . США и ЕС ввели ряд секторальных санкций и ограничений, предусматривающих ограничения инвестиционной деятельности, работ, товаров и услуг на территории Российской Федерации. |
Учет санкции, их влияния на результаты деятельности компании; мониторинг с целью минимизации негативных эффектов. |
|
Риски, связанные с изменением правил таможенного контроля и пошлин, по изменению законодательства в области государственного регулирования внешнеэкономической деятельности; таможенного законодательства, по установлению порядка перемещения товаров и услуг через границу. |
Тщательное ознакомление с международными законодательствами и законами и правилами определенных стран. |
|
Валютный риск – возможен в момент тяжелой обостренной политической ситуации, санкций, экономического кризиса. |
Для снижения риска колебания обменных курсов валют к рублю необходимо зафиксировать валютную оговорку в контракте, предусматривающую изменение суммы платежа пропорционально изменению курса валюты платежа к курсу валюты долга. Так при двусторонней оговорке пересчет цены будет обязательным как при повышении, так и при понижении курса валюты, что защитит интересы не только покупателя, но и продавца. |
|
Рыночный риск и риск изменения цены на товары — в случае снижения цены или возникновения ценовой разницы на внутреннем и международном рынках, компания может потерпеть значительные убытки. |
Перераспределение имеющихся товарных потоков, путём формирования различных вариантов осуществления логистических процессов, анализа альтернативных вариантов. Сокращение капитальных и операционных затрат, для выполнения обязательств при резком снижении цен на нефть, газ и нефтепродукты. |
На основании проделанного анализа деятельности ООО «ФИКСКРЕП», с учетом рисков и возможностей компании, сферы деятельности даны следующие рекомендации по управлению внешнеэкономической деятельностью ООО «ФИКСКРЕП»:
для повышения эффективности управления внешнеэкономической деятельности необходимо внедрить инновационные методы, автоматизировать процесс управления;
— следует повысить профессиональные компетенции кадрового состава;
необходимо четко определить полномочия и границы ответственности руководителей служб, подразделений и филиалов, участвующих в процессе внешнеэкономической деятельности;
усовершенствовав систему управления подразделением по сбыту;
при управлении внешнеэкономической деятельностью следует учитывать ограничения нормативных актов и международных норм, методов тарифного и нетарифного регулирования, действующих как в материнской стране, так и за ее пределами;
в основе управления внешнеэкономической деятельностью должны лежать как принципы международного менеджмента, культурные нормы и различия стран, так и экономические методы управления;
отдельное внимание следует уделять проведению маркетинговых исследований, обеспечивающих выработку внешней стратегии предприятия;
следует развивать и широко применять системы информационно-правового обеспечения, соблюдая при этом налоговое, гражданское, валютное и таможенное законодательства;
следует постоянно проводить мониторинг внешней среды;
— внедрить в работу франчайзинговую сеть на международном рынке.
Для реализации мероприятий по мониторингу законодательства, внешней среды, а так же проведения маркетинговых исследований, в ООО «ФИКСКРЕП» предлагается организовать отдельную группу по мониторингу внешнеэкономической деятельности.
Проанализировав деятельность компании, выявив её слабые и сильные стороны, а также определив цели ООО «ФИКСКРЕП» на международном рынке в перспективе можно переходить к разработке стратегии развития внешнеэкономических связей.
В ходе исследования управленческой деятельности по формированию и развитию внешнеэкономических связей организации ООО «ФИКСКРЕП»
было сделано заключение, что ООО «ФИКСКРЕП» является достаточно успешным субъектом на отечественном рынке, при этом обладает рядом проблем, связанными с распространением сети на зарубежных рынках, что обусловлено влиянием внешних факторов и целым перечнем возможных рисков, которые в рамках выходя на международный рынок, представляют собой угрозу всей деятельности сети.
Таким образом, разрабатываемая стратегия будет состоять в рекомендациях по ликвидации и снижения воздействия данных рисков.
Для функционирования ООО «ФИКСКРЕП» как франчайзера в международном бизнесе были выбраны оптимальные стратегии, перечень которых представлен в таблице 3.2.
Таблица 3.2
Стратегии франчайзинга ООО «ФИКСКРЕП» в международном бизнесе
|
Стратегия |
Сущность стратегии |
|
Стратегия развития рынка |
— повышение качества обслуживания внутренних и зарубежных клиентов в лице как физических, так и юридических лиц; — формирование новых каналов распределения услуг; — расширение сегментов сбыта, освоение новых сегментов. |
|
Стратегия роста |
— приспособление к действию внутренних и внешних факторов; — расширение перечня оказываемых услуг; — вытеснение конкурентов с рынка; — повышение уровня производительности труда. |
|
Стратегия фокусирования |
— данная стратегия включает элементы стратегии дифференцирования и лидерства по затратам; — предполагает реализацию на избранном рыночном сегменте с целью занятия лидирующих позиций. |
Наиболее оптимальной стратегией из представленных, исходя из поставленной цели развития сети в международном бизнесе, выступает стратегия развития рынка.
Значимым моментом в формировании стратегии развития рынка или его сегмента состоит в анализе внешних факторов, то есть оценка внешнего окружения и факторов, направленных на оказание прямого или косвенного воздействия на деятельность компании. Для формирования стратегии развития франчайзинга компании на международном рынке при помощи сбора и анализа существующей информации о перспективах развития внешних факторов, необходимо выявить и тенденции развития и состояния экономики страны в целом, конкретной отрасли, а так же действующих законодательных ограничений.
Несмотря на многие плюсы организации ООО «ФИКСКРЕП», один из недостатков является низкий уровень маркетинга.
В рамках работы предлагается рассмотреть такую стратегию развития рынка, которая наиболее подойдет для ООО «ФИКСКРЕП».
Основной задачей разработки стратегии развития рынка для ООО «ФИКСКРЕП» является достижение результатов поставленной стратегической цели. Цели фирмы формируются на основе миссии организации и тех ценностей, на которые ориентируется высшее руководство. Миссия ООО «ФИКСКРЕП» состоит в обеспечении клиентов необходимыми услугами на международном рынке.
В рамках реализации стратегии предлагается реализация комплекса мероприятий.
Процесс отбора рынка для международной экспансии обычно обсуждается в пользу стран с устойчивым развитием, а в последнее время и в контексте развивающихся рынков. Основным требованием является знание о международной конфигурации, стратегии развития, опыт работы, соответствующий бизнес-формату франчайзера. Этот анализ помогает сфокусировать внимание руководства компании ООО «ФИКСКРЕП» на тех факторах, которые имеют решающее значение для адаптации франчайзинговой компании в долгосрочной перспективе.
Выход на рынок зарубежных стран является сложным и длительным процессом. Он имеет определенные особенности, а именно проходит следующие этапы:
1. Изучение рынка, определение степени его привлекательности с помощью тщательного анализа и оценки.
2. Делегирование большинства маркетинговых функций местному представителю-посреднику.
3. Систематическое и регулярное обеспечение полноценной реализации стратегических интересов.
Рассмотрим основные рекомендации по формированию франчайзинговой сети компании ООО «ФИКСКРЕП» на международном рынке:
− рассмотрение возможности выхода на новые зарубежные рынки;
− анализ вертикального ценообразования и финансового менеджмента компании. Рассмотрение всех возможных стратегий развития, в т. ч. и альтернативной территориальной стратегии, которая связана с интенсивным выходом компании на новые рынки сбыта собственной продукции;
− поиск и анализ всех потенциальных франчайзеров-партнеров, либо не франчайзеров на не конкурирующих рынках;
− анализ деятельности своей внутренней и внешней управленческой команды. Привлечение внешних консультантов и экспертов;
− создание собственного защищенного арсенала зарегистрированной интеллектуальной собственности (товарные знаки, авторские права, товарный вид и т.п.);
− создание консультативного совета для принятия объективных, нетрадиционных решений. Поиск новых рынков сбыта и потенциальных франчайзеров;
− создание программ мотивации, бонусов и поощрения для собственной команды, что будет способствовать повышению качества обслуживания клиентов и отношений с франчайзи.
Владелец франшизы должен предоставить каждому перспективному франчайзи этот нормативный документ и проект франчайзингового соглашения для принятия решения об инвестициях во франшизу. При выходе на зарубежные рынки компания ООО «ФИКСКРЕП» может столкнуться с рядом проблем и рисков.
Таким образом, в результате проведенного исследования были определены риски международного франчайзинга для компании ООО «ФИКСКРЕП». Предложенные меры акцентируют внимание на некоторых важных аспектах франчайзинговых соглашений и франчайзинговой деятельности в целом. Но внимания и тщательного контроля требуют абсолютно все пункты и условия франчайзингового договора, действия и мероприятия, осуществляемые как франчайзерами, так и франчайзи.