МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
(РГТЭУ)
Факультет заочного обучения
Междисциплинарная кафедра менеджмента
Специальность______ «______________________»
Специализация «____________________________»
ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ
Зав. кафедрой, д.э.н. Литвинюк А.А.
«_____» __________________2014 г.
Выпускная квалификационная работа
Тема: «_______________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________»
Выполнил: студент(ка)
___курса______________формы обучения
____________________________________
(Ф.И.О. полностью)
«___»____________2014 г.
Научный руководитель:
_______________________________________________________
(Ф.И.О., ученая степень, ученое звание)
«___» _______________________2014 г. __________________
(подпись)
Консультант:
_______________________________________________________
(Ф.И.О., ученая степень, ученое звание)
Москва 2014
СОДЕРЖАНИЕ
|
ВВЕДЕНИЕ |
4 |
|
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR-СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРИ ПРОДВИЖЕНИИ ПРОДУКЦИИ НА B2C РЫНКАХ |
7 |
|
1.1 Понятие Маркетинг-микс |
7 |
|
1.2 PR как инструмент продвижения продукции |
12 |
|
1.3 Особенности PR-сопровождения на рынке пивоваренной промышленности |
22 |
|
1.3.1 Понятие Дарк маркетинг |
29 |
|
1.3.2 Коммуникации с журналистами |
31 |
|
Глава 2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ PR-СОПРОВОЖДЕНИЯ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКЦИИ ПИВОВАРЕННОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ |
34 |
|
2.1 Анализ коммуникативных стратегий взаимодействия со СМИ: pull и push-технологии |
34 |
|
2.2 Алгоритм PR-сопровождения для продвижения продукции пивоваренной промышленности |
43 |
|
Глава 3. РАСЧЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ PR-СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРИ ПРОДВИЖЕНИИ ПРОДУКЦИИ ПИВОВАРЕННОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ |
49 |
|
3.1 Анализ опыта использования PR-сопровождения продукции пивоваренной промышленности |
49 |
|
3.2 Эффективность использования PR-сопровождения |
56 |
|
ЗАКЛЮЧЕНИЕ |
62 |
|
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ |
65 |
|
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Пример вопросов мероприятия «Пивной брейн-ринг» |
70 |
|
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Смета на фирменную атрибутику |
73 |
|
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Пост-релиз |
74 |
|
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Тайминг проекта |
76 |
ВВЕДЕНИЕ
Дискуссия о рекламе алкоголя, задевая не только производителей, СМИ, законотворцев, но и рекламную практику, вот уже который год остаётся на том же месте. Тем не менее, пиво, как один из самых популярных в России алкогольных напитков, остаётся таким же товаром массового потребления и так же нуждается в продвижении, как и другие товары.
Считается, что тот, кто смог продать товар в условиях ограничения на рекламу алкоголя, продаст потребителю все что угодно. И еще много мифов крутится вокруг этого почти ремесла — продавать продукцию пивоваренной промышленности. Правда здесь лишь в том, что продвижение алкоголя — настолько же трудное дело, насколько сложна и неоднозначна ситуация вокруг ограничений, на него наложенных.
Проблемный вопрос о том, как продвигать пивоваренную продукцию в условиях жёсткого законодательного регулирования отрасли, как использовать законодательные нормы в свих интересах , исходя из того, что рынок пива существует, производство и реализация его легализованы государством, нуждается в исследованиях.
Обращение к выбранной теме обусловленно острой необходимостью внедрения операционных инструментов и стратегических решений в коммуникативную деятельность для работы на алкогольном рынке, в частности, пивоваренном.
Актуальность и новизна выбранной темы. Продвижение продукции пивоваренной промышленности в современных условиях с помощью PR-сопровождения, имеет большое практическое значения. Определённых научных трудов не было найдено, поэтому и было принято решение обратиться к этой теме, тем более местом работы автора является рекламное агенство, и один из клиентов — пивовареннаый производитель.
Целью данной работы является исследование путей возможного продвижения пивоваренной продукции на рынке при помощи маркетинговых инструментов, провести исследования возможных PR-кампаний, продемонстрировать пиар-инструменты.
Для достижения цели автор выделяет перед собой следующие задачи:
- Изучить теоретические основы PR-сопровождения при продвижении продукции на B2C рынках
- Проанализировать применение PR-сопровождения для продвижения продукции пивоваренной продукции
- Провести расчет эффективности PR-сопровождения при продвижении продукции пивоваренной промышленности
Объектом исследования служат коммуникационные PR.
Предметом дипломной работы является продвижение продуктов пивоваренной отрасли
Введение раскрывает актуальность рассматриваемой темы, определяет степень научной разработки темы, цель исследования, раскрывает теоретическую и практическую значимость работы. Здесь определяется объект и предмет исследования.
В первой главе работы рассматриваются теоретические основы PR-сопровождения при продвижении продукции на B2C рынках; анализируется понятие Маркетинг-микс; рассматривается PR как инструмент продвижения продукции; особенности PR-сопровождения на рынке пивоваренной промышленности; понятие Дарк маркетинг и возможные стратегии коммуникаций с журналистами.
Во второй главе проводится анализ применения PR-сопровождения для продвижения продукции пивоваренной промышленности. Анализируются коммуникативные стратегии взаимодействия со СМИ: pull и push-технологии; рассматривается алгоритм PR-сопровождения для продвижения продукции пивоваренной промышленности.
Третья глава посвящена расчету эффективности PR-сопровождения при продвижении продукции пивоваренной промышленности. В ней анализируется опыт использования PR-сопровождения продукции пивоваренной промышленности; рассматриваются инструменты расчета эффективности использования PR-сопровождения на конкретных примерах.
В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы по рассматриваемой теме, определяется степень достижения поставленных задач.
Теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов, посвященные вопросам теории и практики рекламной деятельности, маркетинга и PR сопровождения на B2B и B2C рынках.
Обзор литературы показал, что на сегодняшний день накопилось достаточно большое количество материала на тему проведения PR-кампании. Для написания дипломной работы автор ознакомился и использовал научную литературу таких авторов как: Гундарин М. В., Касьянов Ю. В., Чумиков А. Н., Барежев В. А., Кузнецов П. А. и других.
Переводные книги , например труды С. Блэка, Ф. Джефкинсона и Ф. Котлера, в основной своей массе, на взгляд автора работы, характеризует широта и глубина подачи материала, что объясняется большим опытом зарубежных стран в области связей с общественностью.
Вместе с тем, анализ научных и практико-ориентированных источников показал отсутствие тематической литературы по вопросам, рассматриваемым в выпускной квалификационной работе, что свидетельствует о новизне темы.
Соответственно, результаты данной работы могут использоваться в деятельности по продвижению продукции на B2B и B2C рынках. Таким образом, практическая значимость проведённого исследования определяется актуальным вложением продвижения продуктов пивоваренной отрасли в развитие маркетингового PR в России.
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR-СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРИ ПРОДВИЖЕНИИ ПРОДУКЦИИ НА B2C РЫНКАХ
1.1 Понятие Маркетинг-микс