СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ РАЗДЕЛ 8
1.1 Обобщенная характеристика предметной области 8
1.1.1 Характеристика объекта исследования 8
1.1.2 Описание экономической области функционирования объекта исследования 13
1.1.3 Характеристика предмета исследования 15
1.1.4 Существующая технология выполнения выбранной функции управления 18
1.2 Описание экономической сущности исследуемых задач 26
1.3 Постановка задачи на разработку ЭИС 27
1.4 Анализ существующих разработок 29
СПЕЦИАЛЬНЫЙ РАЗДЕЛ 37
2.1 Описание функциональных подсистем ЭИС 37
2.2 Новая технология выполнения выбранной функции управления 39
2.3 Описание обеспечивающих подсистем ЭИС 47
2.3.1 Информационное обеспечение 48
2.3.1.1 Информационная модель и ее описание 49
2.3.1.2 Используемые классификаторы и система кодирования 51
2.3.1.3 Нормативно-справочная и входная информация 54
2.3.1.4 Результатная информация 56
2.3.2 Математическое обеспечение 58
2.3.3 Техническое обеспечение 60
2.4 Экономические параметры разработки и внедрения ЭИС 61
2.4.1 Планирование и контроль выполнения работ 61
2.4.2 Расчет себестоимости разработки и внедрения ЭИС 65
2.4.3 Обоснование целесообразности разработки и внедрения ЭИС 68
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 70
3.1 Обоснование выбора средств разработки 70
3.1.1 Обоснование выбора средств разработки клиентской части ЭИС 70
3.1.2 Обоснование выбора СУБД 73
3.2 Описание реализации клиентской части ЭИС 85
3.2.1 Дерево функций и сценарий диалога 85
3.2.2 Структурная схема пакета 87
3.3 Описание реализации БД ЭИС 88
3.4 Схема функционирования ЭИС 90
3.5 Описание технологии работы с ЭИС 90
БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 99
4.1 Аттестация рабочего места пользователя ПЭВМ 99
4.2 Расчет интегральной бальной оценки тяжести труда при существующих нормативных величинах вредных факторов 104
4.3 Характеристика отходов использованных ПЭВМ после окончания срока эксплуатации 109
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 113
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 114
ПРИЛОЖЕНИЯ 118
ВВЕДЕНИЕ
С каменного века начинается история обмена известиями. Тогда информация передавалась дымом костров, ударами в сигнальный барабан, звуками труб. Позже стали посылать гонцов с устными сообщениями. Такой вестник заучивал «письмо» со слов отправителя, а затем пересказывал его адресату. Память об этом сохранилась в нашем языке: мы чаще говорим «в письме сказано», чем «в письме написано».
Пересылка вестей на территории России известна с древнейших времен.
Еще в I тысячелетии до нашей эры греческие историки упоминали о передаче сообщений у народов, обитавших в Северном Причерноморье и Средней Азии — скифов, сарматов, саксов и массагетов.
В последней четверти IX в., почти в самом начале существования Киевской Руси, закладываются основы русской почты — одной из старейших в Европе. В один ряд с нею по времени возникновения можно поставить только службы связи Великобритании и Испании в 1266 г., почти на 100 лет раньше, чем в Германии — стране с наиболее развитой по тем временам почтой, появляются первые правила проезда гонцов по русским землям. Почта тогда стала неотъемлемым звеном государственной административной машины и средством связи между образованными людьми.
Особое место в русской истории занимает почта Великого Новгорода XI-XV вв. Находки в последние годы десятков берестяных писем-грамоток, доставленных по каналам связи, позволяют говорить не только о почти поголовной грамотности новгородцев, но и о существовании в боярской республике развитой системы пересылки частной корреспонденции.
После распада Советского Союза, социально-политические и экономические преобразования, происходящие в России, повлекли за собой изменение структур управления. На правительственном уровне было принято решение о выделении почтовой связи в самостоятельную отрасль.
Почтовые предприятия России получили хозяйственную и коммерческую самостоятельность, но вместе с ней и высокую конкуренцию, создаваемую бывшими партнерами — предприятиями электросвязи. При этом, несмотря на разделение отраслей, уникальная почтовая сеть, созданная в предыдущие периоды и охватывающая практически все населенные пункты страны, была сохранена.
В дипломном проекте рассмотрена разработка ЭИС калькуляции стоимости почтовых отправлений ООО «ИНТЕР-ПОЧТА-СТОЛИЦА», основная специализация которого — минимизировать время обработки адресов, улучшить корректность вводимых и выводимых данных, на основе данных о весе установить стоимость на почтовые отправления.
В исследовательском разделе рассмотрены предметная область разработки ЭИС, объект и предмет исследования, существующая технология и экономическая сущность калькуляции стоимости почтовых отправлений в фирме ООО «ИНТЕР-ПОЧТА-СТОЛИЦА», выполнена постановка задачи на разработку и приведен обзор существующих аналогичных программных решений.
В специальном разделе представлена предлагаемая технология обработки калькуляции стоимости почтовых отправлений в фирме ООО «ИНТЕР-ПОЧТА-СТОЛИЦА», работы с данными, приведено описание обеспечивающих подсистем ЭИС и выполнен расчет экономических параметров ее разработки.
В технологическом разделе обоснован выбор средств разработки, приведено описание реализации данных и базы данных ЭИС, представлена схема функционирования ЭИС, рассмотрены вопросы обеспечения информационной безопасности при ее эксплуатации и приведено краткое руководство пользователя.
В разделе безопасность жизнедеятельности представлены анализ вредных факторов, действующих на органы зрения пользователей ПЭВМ, и разработанный комплекс мероприятий по профилактике компьютерного зрительного синдрома. Также представлены данные об экологической оценке материалов, используемых в ПЭВМ.
Графический материал дипломного проекта представлен в Приложении А и В.
1 ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ РАЗДЕЛ
1.1 Обобщенная характеристика предметной области
1.1.1 Характеристика объекта исследования
В качестве объекта исследования выступает фирма ООО «ИНТЕР-ПОЧТА-СТОЛИЦА». Но прежде необходимо вкратце ознакомиться с данной фирмой, ее функционалом, родом деятельности, позиции на рынке, перспективами на будущее.
ООО «ИНТЕР-ПОЧТА-СТОЛИЦА» более 16 лет занимает лидирующие позиции на рынке корпоративной подписки Москвы и осуществляет полный комплекс услуг по обеспечению газетами и журналами подписчиков. Специально обученный персонал и отлаженные механизмы работы позволяют предоставлять качественную услугу на каждом этапе.
ООО «ИНТЕР-ПОЧТА-СТОЛИЦА» — единственная компания на подписном рынке, работа в которой построена в соответствие с международной системой менеджмента качества ИСО 9001:2008. Более 4 лет ООО «ИНТЕР-ПОЧТА-СТОЛИЦА» подтверждает право обладания данным сертификатом на обязательных внешних аудитах в сертификационном органе DNV. ООО «ИНТЕР-ПОЧТА-СТОЛИЦА» имеет прямые договора на поставку изданий с крупнейшими издательскими домами, в числе которых такие популярные бренды, как «Российская газета», «КоммерсантЪ», «Ведомости», «Эксперт», «Экономика и жизнь» и многие другие.
Совокупные тиражи изданий, поступающих в ООО «ИНТЕР-ПОЧТА-СТОЛИЦА» насчитывают до 10 000 экземпляров каждого наименования. Клиенты ООО «ИНТЕР-ПОЧТА-СТОЛИЦА» это более 12 000 организаций Москвы, среди которых государственные и частные компании, органы власти крупные транснациональные корпорации, представители практически всех сфер бизнеса. С большинством клиентов ООО «ИНТЕР-ПОЧТА-СТОЛИЦА» связывают долгосрочные отношения, 95% подписчиков работают с пролонгацией договоров. ООО «ИНТЕР-ПОЧТА-СТОЛИЦА» является членом Ассоциации Распространителей Печатной Продукции (АРПП) и Ассоциации Подписных агентств и Посредников (ASA).